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Google Ads Leistungsanalyse » Frage 79

Marie besitzt ein gut besuchtes Yogastudio, das bei Schülern und Studierenden beliebt ist. Die Kunden erkundigen sich täglich nach Kurszeiten, freien Plätzen und Preisen, was für ihre Mitarbeiter sehr zeitaufwändig ist. Marie möchte diese Kundenanfragen mit Google My Business beantworten, ohne dass ihre Mitarbeiter Anrufe annehmen müssen. Welche Funktion von Google My Business kann sie dafür nutzen?

Marie besitzt ein gut besuchtes Yogastudio, das bei Schülern und Studierenden beliebt ist. Die Kunden erkundigen sich täglich nach Kurszeiten, freien Plätzen und Preisen, was für ihre Mitarbeiter sehr zeitaufwändig ist. Marie möchte diese Kundenanfragen mit Google My Business beantworten, ohne dass ihre Mitarbeiter Anrufe annehmen müssen.
Welche Funktion von Google My Business kann sie dafür nutzen?

  • Mit der Informationsfunktion von Google My Business kann sie automatisierte Anrufe einrichten, um ihren Kunden die gewünschten Informationen zu liefern.
  • Mit der Nachrichtenfunktion von Google My Business kann sie rasch einen Text versenden, der die Fragen ihrer Kunden beantwortet.
  • Mit der Weiterleitungsfunktion von Google My Business kann sie festlegen, zu welcher Leitung und an welches Gerät ein Anruf durchgestellt wird.
  • Mit der Callcenterfunktion von Google My Business kann sie eine Nachricht diktieren, die dann von einem professionellen Sprecher verlesen wird.

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