xtc:Modified Leak – Preisabsprachen bei Dienstleistern im eCommerce?

Volker Bellendorf von ecombase-dot-de hat seiner Ansicht nach ein Kartell im Onlineshop-Bereich aufgedeckt: illegale Preisabsprachen bei xtc:Modified.

Dazu möchte ich aus 2 Gründen hier meinen Kommentar abgeben:

1. bietet Herr Bellendorf SEO an: Rent-a-SEO

2. befürchte ich, daß ein Kommentar von mir auf seinem Blog gelöscht würde.

Was ist xtcModified?

xtcModified ist eine eCommerce Shopsoftware als Weiterentwicklung von xt:Commerce.

Dazu möchte ich noch erwähnen, daß ich mit dem Unternehmen bisher nicht gearbeitet habe und mit keinem der dort Verantwortlichen was zu tun habe oder diese Personen überhaupt kenne!

Preisabsprachen bei Dienstleistern im eCommerce?

Den ganzen Artikel von Herrn Bellendorf kann ich leider nicht empfehlen, es ist sehr schwere Kost. Doch er ist mit heißer Nadel gestrickt: wenn sich ein paar Jungs zusammentun und versuchen das vorneherum kundenfreundlich als 1 Firma zu “verkaufen”, ist das dann ein Kartell mit Preisabsprache?

Zum besseren Verständnis habe ich daher einige Passagen rausgenommen.

1. Kartell

…denn hier bilden Dienstleister die allesamt als xtcModified Dienstleister im Internet ihre eigenen Webseiten betreiben und im xtcModified Forum “Moderator” oder “User” spielen – ein Preis – Kartell gegen die Community.

Ein Kartell wäre es nämlich nur dann, wenn es keine Alternativen gibt. Und es gibt sooo viele Programmierer in Deutschland, da ist es schon sehr weit hergeholt bei dem kleinen deutschen Forum von einem Kartell zu sprechen, eigentlich lachhaft.

2. Preisabsprachen

[*]Update xt:Commerce 3.04 SP2.1 -> xtcModified 70€ netto (beinhaltet nicht die Anpassung des Templates!)[/*]

[*]Template-Anpassung für xtcModified -> 50€ netto[/*]

[*]Service-Einhait a 30 Minuten -> 40€ netto[/*]

Wenn ich mir dann noch ansehe, daß eine Programmiererstunde mit 80 Euro veranschlagt wird – netto denke ich mal – wow, so günstig sind meine Shop-Programmierer nicht! Kein Wort von “Tomcat” oder den anderen “Kartellbetreibern” davon, daß das zu billig wäre und man es teuerer machen sollte! Das könnte man dann überhaupt erst (evtl.!!!) als Preisabsprache bezeichnen. Hallo, aufwachen: das sind Will-ich-haben-als-Kunde-Preise für Programmierer die sich mit dem System super auskennen!

3. Steuerbetrug und Programmierer-Terminkalender

Steuerbetrug

“Tomcat” vom xtc:Modified-Forum:

Kunde bekommt immer die Rechnung von xtcModified (vielleicht sollten wir mal über eine Firmierung nachdenken?) und ihr stellt mir eine Rechnung? Dann könnten wir doch mit einem externen PHP-Kalender auf die Shopdatenbank rauf um an die Tabelle orders zu kommen, dann noch eine zusätzliche Tabelle hinein für die “frei/gebucht” Informationen, die ihr zu den Orders angebt und wer zuerst kommt, der bekommt den Job?

Herr Bellendorf in seinem Artikel dazu:

Was ist von der Idee zu halten, dass wir uns untereinander Rechnungen schreiben? ” – das nennt sich meiner Meinung nach Steuerbetrug.

Der “vermutete” Steuerbetrug: “Tomcat” sagt es schon richtig weiter unten “Dann sollte sich doch die MwSt. der Einnahme und Ausgabe gegeneinander ausgleichen, da ich es doch nur durch reiche.“: wenn er in gleicher Höhe Rechnungen von den Programmierern bekommt und ohne Preisänderung dies direkt an die Kunden weitergibt, hebt sich die Vorsteuer mit der Umsatzsteuer auf.

Da braucht man keinen Steuerberater um zu sehen, daß das vollkommen normal, legal und rechtens ist. Es ist ja in keinem Wort die Rede davon, den Kunden was aufzuschlagen…

Was anderes ist es natürlich kostenlosen Support zu versprechen und ihn dann nicht zu liefern. Allerdings ist ein Forum ja nicht gleichzeitig offiziell ein kostenloser Support (was soll man dann erst über den Google-Support sagen?). Wenn es wirklich um Betrug geht, sollte das eine Staatsanwaltschaft bzw. erstmal die Polizei prüfen.

Viel schlimmer finde ich persönlich was als nächstes auf der Seite kommt: die privaten Kontaktdaten der Moderatoren.

Hetze im Netz mit persönlichen Daten finde ich persönlich ein No-Go!

Ich finde es nicht gut, daß er all die persönlichen Daten so preis gibt (Klarnamen, Anschrift, eMail, Skype etc.), denn so hat das Posting schon ein wenig den “Anpiss-Faktor eines Neiders”.

Programmierer-Terminkalender

Wer kennt denn das Problem nicht, daß der eigene Programmierer grad viel um die Ohren hat? Ein “interner” Programmierer-Terminkalender – finde ich nicht schlecht: der, der Zeit hat und es kann, schnappt sich eben das anstehende Kundenprojekt. Ist doch gut! Für den Programmierer und den Kunden. Der Kunde hat nicht x-Rechnungen von x-Programmierern, er bekommt immer von der gleichen Firma seine Rechnung.

Ich kenn Programmierer die kommen Monate nicht dazu ihre Rechnungen zu schreiben, das ist viel schlechter! Auch für beide Seiten!

4. Fremde Entwicklungen und Geldgier

Herr Bellendorf schreibt:

Ja Thorsten.: “Wir könnten aber an ausreichend prominenter Stelle mal das Statistik-Modul kostenlos anbieten! Natürlich auch mit Screenshots! ” so war das ja auch eigentlich gedacht – und nicht das man FREMDE ENTWICKLUNGEN mit PREISABSPRACHEN in einem KARTELL den Leuten und Anwendern der xtcModified Community das vorenthält ! Das Grundsystem GPL und die damit verbundene EHRE, eben NICHT einen neuen pseudo Markt zu etablieren, ist eine Hürde, an der schon viele vor Dir gescheitert sind, beim Geld wurden die alle GIERIG.
>> Ausser ICH ! << ( Doof, aber Ehre ! )

Wenn Entwickler blockiert werden, damit sie ihre Module nicht öffentlich verschenken, damit andere damit Geld verdienen finde ich das auch schlecht! Das kann ich hier aber weder bestätigen noch zurückweisen – dafür weiß ich aus der XTC-Branche einfach zu wenig.

Wenn ich mir allerdings weiter unten im Artikel durchlese, daß Herr Bellendorf folgendes anbietet:

xt:modified Kunden die gerne meine Einschätzung haben möchten, ob die gezahlen xtcModified Preise im reelen Rahmen lagen können sich gerne per Kontaktformular vertraulich an mich wenden.

frage ich mich inwieweit er selbst unabhängig und umsonst kostenlos ist.

Womit verdient eigentlich Herr Bellendorf dann seine Brötchen wenn es ihm “wurscht ist, wer wie viel Geld mit Moduleinbau verdient oder in der Stunde für Programmieren bekommt“?

Die Antwort findet sich auch im Text:

Meine Dienstleistung ist, war und bleibt SEO.

Äh, ahja?  ->

SEO / SEM Suchmaschinenoptimierung für Shopsysteme wie: xt:Commerce, osCommerce, xtModified, Gambio, Gambio 2, Gambio GX, JTL2, Oxid eSales und vielen weitere Shopsysteme.  “Suchmaschinenoptimierung” ist kompatibel mit jeder Art Webseite, ganz gleich welches Basissystem verwendet wird. Shop, Blog, CMS, HTML usw.

Da kommen wir der Sache vielleicht auch schon langsam näher, warum er so auf einem Mitbewerber rumreitet?

Weiter unten schreibt Herr Bellendorf:

… xtcModified ( Webseite ) aggiert als “freie Community” und das setzt eigentlich vorraus, das der Focus auf kostenlose Weiterentwicklung und kostenloser Hilfe basiert. Das es immer wieder Mal Fälle gibt wo man drei Stunden Coden muss oder Fehler sucht ist normal und das Kostet dann eben auch 25€ die Stunde. …

und

… Es gibt halt “Begabte” und weniger Begabte Anwender. Die Aufgabe des Admin ist eigentlich, genau sowas kostenlos abzuarbeiten. Wenn die Leute einem dann noch mit Gewalt 20 Euro nachwerfen ist dagegen auch nichts zu sagen. …

WTF??? “20 Euro nachwerfen” SO, kann man kein Forum ordentlich betreuen, Webspace bezahlen, Büro, Telefon etc. – von irgendwas muss dieser “Tomcat” ja auch leben und das alles bezahlen. Sorry, das ist echt weltfremd! Wie soll das gehen? -> Das geht NICHT! Jeder der schon mal mit (Shop-)Kunden gearbeitet hat, weiß, wieviel Zeit persönliche Betreuung am Telefon und manchmal ein “kleines bischen Coding” kostet. Wenn also “weniger Begabte” zu faul sind keine Zeit haben nachzulesen und es sich selbst anzueignen, können/sollen/müssen sie halt für die Leistungen bezahlen. Ist das nicht die deutsche Marktwirtschaft?

4. Verzeichnis unabhängiger Dienstleister

xtc:Modified schreibt wohl in diesem Verzeichnis:

Das ist ein offenes Verzeichnis ohne direkte Anbieterkontrolle. Jeder Dienstleister welcher Dienstleistungen im Zusammenhang mit xtcModified anbietet kann sich hier selbstständig eintragen. Name, Logo, Kontaktdaten, Link zur Homepage, Leistungsspektrum in Stichworten.
Für die Reihenfolge gilt: First Come, First Go. Neue Einträge bitte stets an das Ende der Liste setzen.
Wir kontrollieren zwar nicht unmittelbar, zu einem gewissen Maß allerdings doch. Was wir nicht mögen sind Modulshops die frei(kostenlos) erhältliche Module verkaufen oder unautorisiert Module verkaufen die nicht selbst entwickelt wurden. Wenn uns über eine Firma gehäuft Beschwerden zu Ohren kommen, behalten wir uns vor deren Eintrag ersatzlos zu streichen. Ein Anspruch auf Listung auf dieser Seite besteht nicht. Persönliche Sympathien spielen keine Rolle.

Dann noch in dem “Verzeichnis freier Dienstleister” der Eintrag, daß nicht gewollt wird, dass KOSTENLOSE Module von Leuten die dort mitmachen VERKAUFT werden und Module von anderen Entwicklern als EIGENE verkauft werden.

Ich find das super! Kenn ich ganz andere schwarze Schafe.

Der Vorwurf von Herrn Bellendorf später, daß “Tomcat” als Administrator seiner Meinung nach “frei” sein sollte, kann ich auch nicht nachvollziehen: First-come-First-go wird dort in den Dialogen vorgeschlagen, nicht Ich-verteile-an-wen-ich-meine – DAS fände ich “Absprache” bzw. kundenunfreundlich!

Just-my-2-Cents

Bleibt als doch der schale Geschmack eines Neiders im Mund, wenn man den Artikel ganz und mit eingeschaltetem Gehirn liest.

Für mich noch eher ein Grund mich in dem Forum anzumelden und dort umzusehen, bzw. im Shop-Bereich dort was programmieren zu lassen als von den Leuten Abstand zu nehmen.